装前检查
六项按顺序过。系统版本与旧版本进程两项最容易漏，也最容易导致装完打不开文件。
系统与位数
Windows 7 及以上都能装桌面版。32 位与 64 位安装包分开，位数装错会在启动阶段停下。
旧版本进程
托盘图标退出只关窗口。任务管理器里还有同名进程时，新包会被判为占用而中断安装。
磁盘余量
本体之外还有组件要解压。系统盘只剩个位数 GB 时，先把下载目录换到数据盘再装。
实时拦截
安全软件的注册表防护会拦下格式关联的写入。装完双击 docx 无反应，多半是这一步没关。
字体预装
排版常用的几款字体先装进系统。缺字体时文档能打开，但行距与分页会与原件不同。
文件夹联
装完在设置 → 组件与关联里勾选要接手的后缀。勾多了会与别的办公软件抢打开方式。
执行步骤
四步走完再装第一次。第三步之后不要立刻改设置，先把版本号记下来。
退出旧进程
托盘右键退出，任务管理器里确认没有同名进程。
取包并留档
包体放在数据盘，文件名里带上位数与版本号。
安装并重启
按向导走完，提示重启时就重启一次，格式关联才会写入。
核对再使用
在关于窗口里读版本号，再打开一个 docx 确认关联正常。
打印链路
三项与打印和转换直接相关。装完先走一遍转换，再看打印链路是否齐备。
转换组件
PDF 阅读与转换随包安装。装完在文件 → 输出为 PDF 里跑一次，确认嵌入字体的选项可选。
- 入口
- 文件 → 输出为 PDF
- 检查
- 字体嵌入可选
打印队列
客户端能发出任务，落地靠系统队列。队列里堆着旧任务时，新任务会一直排在后面。
- 看队列
- 系统打印队列
- 动作
- 清空旧任务
默认打印机
系统里默认打印机为空时，Ctrl+P 面板会停在选择设备这一步，看起来像没反应。
- 面板
- Ctrl+P
- 需要
- 默认设备
文件夹联
双击 docx 打开的是哪套软件，取决于关联设置。装完在这里勾选要接手的后缀，勾多了会互相抢。
- 入口
- 设置 → 组件与关联
- 建议
- 只勾常用后缀
- 包体与版本号放在同一个目录，换机器时不用到处找。
- 装完先打开一个 xlsx 试公式，格式关联有问题时暴露得最早。
- 打印前把默认打印机设好，Ctrl+P 面板才不会停在选择设备那一步。
- 转换 PDF 时勾选字体嵌入，换机器打开才不会错行。
- 同一台机器不要装两套办公软件抢后缀，关联乱起来很难查。
报错归类
报错按原因归成三类，先判断属于哪一类，再动手。
回滚多是拦截或占用。关掉实时防护、退干净旧进程，再走一遍安装向导。
格式关联没写进去。在设置 → 组件与关联里重新勾一次，或者右键指定打开方式。
桌面上留着旧快捷方式。到安装目录里启动一次，再把旧快捷方式删掉。
文件被别的窗口占用。先关掉占用它的窗口，再从 WPS 文字的文件菜单里选输出为 PDF。
默认打印机为空或队列被堵。先设默认设备，再清空系统打印队列。
文件带锁定标记。到文件菜单的文档属性里解除一次锁定，提示才会停止弹出。
装前的四项检查花不了几分钟，却能挡掉大半返工。回滚一类先看拦截与占用，装完无反应一类先看关联，打开仍是旧版一类看快捷方式。转换失败与打印无响应，问题的落点都在系统一侧：文件占用与打印队列。把版本号、位数与包体路径记在同一份记录里，下次重装不必再猜装的是哪一版。同一批机器统一用一份包，联调期间不要混版本。
取包问答
这几条覆盖取包与第一次安装最常见的疑问，答案按可执行动作写。
离线包要备份吗？
备份一份更省事。换机器或系统重装时还用得上，文件名里带上位数与版本号。
能覆盖安装吗？
同来源的包可以直接覆盖，装完按向导重启一次即可。别处的包先卸掉，免得两套软件抢后缀。
装完提示缺少组件？
缺少的是系统依赖库。按提示补齐后重启一次，重试按钮按多次也不会变。
位数取错会有什么结果？
会在启动阶段卡住。卸掉后换成匹配位数的包重装，本机文档不受影响。
卸载后配置还在吗？
本机设置与关联记录会被清掉，云端文档随账号同步。卸载前去文档目录把本地文件拷出来。
两台机器能同时登录吗？
能。同一账号可在多台设备登录，云文档列表随账号同步。
公司电脑装不上怎么办？
公司电脑的安装权限通常由 IT 统一管。走内部推送，或者让管理员给一次临时提权即可。
包体大小为什么和上次不同？
每个版本都会调整组件，体积浮动正常。以关于窗口里的版本号为准，不看体积。
后缀关联被别的软件抢走？
在设置 → 组件与关联里重新勾选，或者右键 → 打开方式里指定 WPS 文字。
装完要立刻升级吗？
不必。按批次统一升级更稳，升级前把旧包留一份。
打印面板里找不到设备？
系统里默认打印机为空。先在系统设置里设一台默认设备，再按 Ctrl+P 打开面板。